Acceda a la Base de Conocimientos directamente desde la Nube
Esta función solo está disponible en Visual Matrix Cloud. Los usuarios de VM Desktop pueden acceder a esa función desde la página de soporte en help.visualmatrix.com.
Haga clic en el signo de interrogación en la parte inferior derecha de la pantalla.
El signo de interrogación abrirá un panel lateral con acceso:
1. 1. 1. Campo de búsqueda en la base de conocimientos
2. 2. 2. 2. Posibilidad de abrir un ticket sin abrir una nueva pestaña
3. 3. 3. 3. Obtenga acceso a la Base de Conocimientos y vaya a ella, sección por sección
4. 4. 4. 4. Haga clic en la cruzen la parte inferior izquierda del panel lateral para cerrarlo.