Mensaje "No se puede publicar una reserva entrante" (BW)

¿Cuál es el mensaje?

Este mensaje aparece cuando una reserva del Best Western 2way no se está retirando.Visual Matrix lo recibe, pero no puede publicarlo.

¿Por qué ves este mensaje?

Las principales razones son:

-Las estaciones no cubren 18 meses de antelación(hasta el día): la reserva puede ser para fuera de sus temporadas abiertas en Visual Matrix.

-Faltan algunas tarifas.Asegúrese de que las tarifas estén configuradas para cada temporada, cada tipo de habitación, días de semana y fines de semana para la capacidad máxima de cada habitación. Si una habitación como capacidad máxima de 4 personas, las tarifas deben introducirse hasta 4 personas por cada temporada, días laborables y fines de semana.

- Un problema en elCódigo de tarifas o tipo de habitación Mapeo:segmento de mercado o tipo de habitación no asignado al código de tarifa.

- El cliente dejó un personaje especialen los comentarios, como una sonriente... :-) - Esto tendrá que ser corregido por la OTA directamente.

Si esas 4 razones son revisadas y todavía ves el mensaje,abrir un ticket con nuestro equipo de experiencia cliente.

• Related Articles

• Mensaje "No se puede autenticar la licencia de software"

  Este mensaje se debe generalmente a una discrepancia con nuestro Departamento de Contabilidad, como un pasado adeudado.Póngase en contacto con nosotros.accounting@visualmatrix.compara actualizar tu cuenta.

• El cifrado de base de datos no coincide con Encryption Key, no podrá ver tarjetas de crédito (Desktop)

  Este artículo es solo para usuarios de VM Desktop que procesan tarjetas de crédito a través de Vital/Visanet/Tsys o Moneris. ¿Qué significa este mensaje? Si el procesador de su tarjeta de crédito es Vital/Visanet/Tsys o Moneris, ha conectado al ...

• No se puede imprimir desde Visual Matrix

  Visual Matrix no tiene ninguna configuración específica para su impresora. Si por alguna razón, no puede imprimir más, compruebe lo siguiente. ¿Se imprime fuera de Visual Matrix, es decir, Bloc de notas, o desde Internet? Si funciona desde cualquier ...

• Crear una contraseña de Gmail

  1. 1. 1. Inicie sesión en tu cuenta de Google. 2. 2. 2. 2. Abra una página de Google y busque Seguridad de Google. 3. 3. 3. 3. Haz clic en "Seguridad" en el menú lateral izquierdo. 4. 4. 4. 4. Desplázate un poco hacia abajo y haz clic en ...

• Configuración TCP/IP para una dirección IP estática

  Abrir un símbolo de mando Abra un símbolo del sistema y escribaipconfig /allen esa ventana y, a continuación, pulse la tecla de entrada. Esto mostrará mucha información. Si se desplaza por la parte superior, es posible que necesite ampliar la ...