Información de contacto
ID/BWR del Club de Lealtad:Busque un invitado existente utilizando su número de fidelización o número BWR.
Apellido/Primer Name e
Teléfono 1/Teléfono 2
Correo electrónico
Dirección 1/Dirección 2/Ciudad/Estado/ZIP/País
Carta personalizada:Seleccione una carta personalizada en el menú desplegable si desea utilizar una carta de confirmación específica para este huésped.
Perfil del huésped:Seleccione el perfil del huésped en el menú desplegable, si corresponde.
Idioma:El idioma seleccionado será imprimir la carta de confirmación en el idioma correcto. Esta carta traducida tendrá que ser creada enGestión > Configuración de propiedades > Cartas.
Entrega de confirmación:Seleccione el método de entrega en el menú desplegable. Si selecciona correo/fax, se imprimirá la confirmación.
comentarios: Enlaces a esta entradaesos comentarios solo son visibles en la reserva.
Comentarios de HSK:Esos comentarios se mostrarán en el informe de Asignación de la sala de limpieza.
Comentarios internos:Ingrese cualquier comentario o información de uso interno para que el personal del hotel lea después de buscar la reserva.
Información de marketing
Segmento de mercado:Seleccione un segmento de marketing relativo de groupâ€TMs en el menú desplegable.
Método de referencia:Seleccione un método de referencia en el menú desplegable.
Motivo de la estancia:Seleccione la razón por la que un grupo se quedará del menú desplegable.
Detalles de la estancia
Fecha de llegada:Introduzca la fecha de llegada. Escriba la fecha en el campo de texto o seleccione la fecha del calendario haciendo clic en el campo de texto.
Noches:Introduzca el número de noches. El número de noches rellenará automáticamente el campo Salida.
Salida:Introduzca la fecha en que un grupo saldrá. Escriba la fecha en el campo de texto o seleccione la fecha del calendario haciendo clic en el campo de texto.
Adultos:Introduzca el número de adultos que permanecen en la reserva.
Niños:Introduzca el número de niños que permanecen en la reserva.
Solicitud especial:Ingrese una solicitud especial para un huésped. Por ejemplo, una solicitud de un piso específico o una solicitud de una almohada libre de plumas.
Tipo de habitación:Seleccione el tipo de habitación en el menú desplegable.
Icono de la llave de la habitación:Este icono está habilitado si tiene una interfaz de clave electrónica con VM.
Número de habitaciones:Introduzca el número de habitaciones que el huésped reservará.
Dnm:Marque la casilla para alertar a otro personal del hotel que no mueva la habitación de huéspedes€TM.
Habitación: 2 camas individualesSeleccione el número de habitación en el menú desplegable o haga clic para ver el gráfico de habitaciones.
Hecho por:Introduzca el nombre de la persona que hizo la reserva si era alguien que no fuera el invitado.
Estado:Muestra el estado de la reserva del grupo: Nuevo, sujetar, garantizado, fuera o Cancelar.
Empresa:Seleccione una empresa groupâ€TMs en el menú desplegable. Haga clic en el icono de búsqueda para buscar el nombre de una empresa.
I.a.t.a. #:Seleccione un número IATA para el menú desplegable. Para buscar un nombre de agencia, seleccione Buscar IATA# en el menú desplegable. Usted puede elegir paraAñadiruna agencia de viajes.
Reserva hecha por teléfono #:Introduzca el número de teléfono de la persona que hizo la reserva para un huésped.
Nombre del grupo:Si la reserva forma parte de un grupo, el nombre del grupo se mostrará aquí.
Información sobre tarifas
Tipo de precio:Seleccione Diariamente, semanal o mensual en el menú desplegable.
Haga clic en detallespara abrir los detalles de la tarifa.
Múltiples res:Si la reserva forma parte de una reserva múltiple, eso se mostrará aquí.
Tarifa de habitación (WD):Tarifa aplicable para cualquier día de semana de la estancia.
Tarifa de habitación (WE):Tarifa aplicable para cualquier día de fin de semana de la estancia.
Tasa real (WD):La tarifa del día de semana después de aplicar un descuento.
Tasa real (WE):La tarifa de fin de semana después de aplicar un descuento.
Tasa de anulación:Muestra la tasa de anulación establecida en la ventana Detalles de velocidad. Si hay una anulación diferente dependiendo de los días, solo se mostrará la anulación del primer día.
Código de descuento (WD):Seleccione un código de descuento en el menú desplegable para aplicar a la tarifa del día de la semana.
Código de descuento (WE):Seleccione un código de descuento en el menú desplegable para aplicar a la tarifa de fin de semana.
Privado:Seleccione Sí o No en el menú desplegable para hacer que la frecuencia se muestre o mantenerlo privado en la tarjeta de registro.
Estado fiscal:Ya sea que un invitado está exento del impuesto estatal o municipal. Haga clic en Exento para que la habitación de un huésped esté exenta de impuestos.
Extras:Seleccione cualquier extras que un huésped solicite en el menú desplegable.
Detalles de la tasa
Fecha:La información de tarifa para ese día de la reserva (si un libro de visitas durante varios días, habrá varias filas de información en esta ventana).
Nivel:Nivelación de velocidad. Haga clic aquí para ver la guía de nivel de tarifas para gerentes.
Tasa:La tarifa diaria, semanal o mensual.
Descuento:La cantidad que descontó al aplicar un código de descuento.
Actual:La tarifa después de aplicar un descuento.
OverRide:Campo editable para introducir tarifas de anulación.
Add-Pkg:El precio del paquete(s) que un huésped solicitó.
SubTotal:Total antes de impuestos, cargos incidentales, cargos fijos y extras.
Incidental:Cargos incidentales incurridos en la habitación. Por ejemplo, los cargos por daños.
Tarifa fija:Cualquier cargo fijo configurado.
Extra:Cualquier extracargos añadidos a la reserva.
Total:El cargo total por un día, semana o mes, que incluye todos los descuentos o cargos suplementarios a la tarifa.
Anulación global:Introduzca las tarifas de anulación para cada día de semana o día de fin de semana en la reserva.
complementos
Haga clic en variospara abrir la ventana Agregar paquete múltiple.
Seleccione la fechay el paquete de las desplegables. Haga clic en Agregar nuevo para agregar nuevo para agregar el (los) paquete(s) que seleccione.
Resumen de Cargos
Totales:La suma total de cargos y descuentos.
Pagos y depósitos:La cantidad total de depósitos avanzados ya realizados.
Saldo estimado:El cargo total menos el monto de los depósitos ya pagados.
Actividades: actividades:El cargo total por actividades.
Información de pago
Seleccione el método de pago en el menú desplegable.
Garantía y Confirmación
Número de confirmación:Número de confirmación de la reserva.
Tipo de garantía:Este campo es un espejo del tipo de garantía en la reserva del Grupo si esta reserva forma parte de uno.
Número central de confirmación:Si un invitado hace una reserva a través de reservas centrales, el número de confirmación aparecerá aquí.
BW Cnf/Cxl Req con origen res:Número de confirmación Best Western.
Número de confirmación de terceros:Campo abierto aintroduzca un número para una confirmación de terceros. Este campo se mostrará en la carta de confirmación y se mostrará en el asunto de una carta de recordatorio de llegada automática.