Tengo varias propiedades, ¿hay alguna manera de ver todos los tickets en mi cuenta de usuario única?

Tengo varias propiedades, ¿hay alguna manera de ver todos los tickets en mi cuenta de usuario única?


La respuesta es SÍ.
Simplemente envíe los ID de propiedades a nuestro Soporte de producto y los agregaremos a su cuenta.
Sin embargo, tenga en cuenta que la primera propiedad (llamada primaria) en la que está registrada siempre aparecerá de forma predeterminada a nuestro lado cuando abra un ticket.Es importante, si abres un ticket para otra propiedad adjunta a su cuenta, mencionar a qué propiedad está abriendo el billete. ¡Muchas gracias!

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