Usar una carta personalizada en una reserva (Cloud)

Usar una carta personalizada en una reserva (Cloud)

Las cartas personalizadas se pueden utilizar como cartas de confirmación o como cartas promocionales.
Camino:Front Office > Reserva > Abrir una reserva

1. 1. 1. En la primera sección "Información de contacto", vaya a "Carta personalizada" en la columna lateral derecha.
2. 2. 2. 2. Elija la carta a aplicar.


Utilizada como confirmación, la letra personalizada reemplazará el texto en la parte inferior de la confirmación. En lugar del texto genérico, impulsará el personalizado. La parte superior de la carta de confirmación con la información del hotel y del huésped, las fechas y las tarifas seguirán encendidas.
Si adjunta una carta personalizada y se cancela la reserva, asegúrese de desasignarla a la reserva antes de cancelarla o enviará la misma carta que una confirmación de cancelación en lugar del correo electrónico de cancelación.


    • Related Articles

    • Configuración de cartas de confirmación (Cloud)

      Se trata de cartas que se enviarán automáticamente (o no) después de guardar una nueva reserva o al usar el botón Confirmar carta en una reserva (ubicadas dentro del icono de herramientas). Camino:Gestión > Configuración de propiedades > Cartas 1. 1. ...
    • Envía cartas promocionales (Cloud)

      Esta función da la posibilidad de enviar cómodamente cartas promocionales a un grupo general de huéspedes. Camino:Front Office > Supervisor > Res Mgmt > Carta Promocional Configurar la carta 1. 1. 1. Crear unaCarta promocionalde Administración > ...
    • Reserva Individual - Todos los campos explicados (Cloud)

      𠎥Ver vídeo Hay múltiples maneras de crear una reserva: BookRes, pantalla de disponibilidad, gráfico de habitaciones, lista de espera o pantalla Agregar res).Independientemente del método utilizado para comenzar una reserva, una reserva siempre ...
    • Subir letras HTML en Matriz visual (Cloud)

      Ya sea una carta de confirmación, una carta personalizada o una carta promocional, cada una de ellas se puede personalizar como desee a través de la función HTML. Visual Matrix no crea ni codifica la letra HTML. Camino:Gestión > Configuración de ...
    • Enviar una carta de confirmación para una reserva de grupo (Cloud)

      Camino:Front Office > Grupo > Buscar > Abrir el grupo 1. 1. 1. Revise la entrega de confirmación. "Email" enviará por correo electrónico la confirmación, cualquier otra opción imprimirá la confirmación. 2. 2. 2. 2. Si "Email", asegúrese de que haya ...