Agregar un estado de "Do Not Rent" (DNR) a un perfil de invitado (Desktop)
La sección Profiler invitado en Ventas y Marketing le ofrece la posibilidad de actualizar un tipo de perfil de invitado con un estado específico como VIP, Miembro o No Alquiler.
Para cambiar el tipo de perfil del huésped de una Reserva directamente, la reserva debe ser Hold (HLD), Garantizada (GTD) o Checked-in (IN). El tipo de invitado no puede ser modificado de una reserva facturada o cancelada. Luego tienes que ir directamente al Perfil del huésped.
Camino:Ventas y Marketing > Profiler de invitado > Haga clic en Explorar
1. 1. 1. Abra el perfil del huésped;
2. 2. 2. 2. Vaya a la sección Información de marketing y cambie el tipo de invitado para no rentar;
3. 3. 3. 3. Asegúrate de ahorrar desde la parte inferior de la página.
Si tiene varias veces el mismo perfil de invitado, es posible que primero desee limpiar los datos y fusionar algunos perfiles.
Este estado no impedirá que se haga una reserva para ese invitado. Cuando se elija el Perfil del huésped, mostrará un mensaje de advertencia. Tendrá que hacer clic en Aceptar para completar la reserva.