Configuración Auditoría nocturna Correspondencia automática del huésped (Desktop)
Esta sección le permitirá configurar correspondencia automática por correo electrónico para enviarlo al invitado para situaciones específicas: recordatorio de llegada, cancelación, agradecimiento y carta de cumpleaños. Cada carta tendrá que ser creada enGestión.
Camino:Contabilidad > Auditoría nocturna > Configuración predeterminada.
1. 1. 1. Marque la casilla "Enviar automático" para permitir el uso de la letra.
- Recordatorio de llegada del huésped.El sujeto del correo electrónico incluirá el sujeto introducido en el campo Asunto de correo electrónico + el número de confirmación de CRS.El contenido de la carta se mostrará en el cuerpo del correo electrónico yla carta de confirmación (clásica) se adjuntará al correo electrónico.
- Cancelación lamenta carta: esta carta será desencadenada por una cancelación.
- Carta de agradecimiento: esta carta será activada por un check-out.
- Carta de cumpleaños: esta carta será activada por el cumpleaños del cliente en su perfil de invitado.El tema del correo electrónico será el asunto introducido anteriormente yel contenido de la carta se mostrará en el cuerpo del correo electrónico.
2. 2. 2. 2. Introduzca la línea de asunto de correo electrónico.
3. 3. 3. 3. (Opcional) Si tiene que enviarse por adelantado, introduzca el número de días.
4. 4. 4. 4. Elija la carta personalizada para usar en el menú desplegable.
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