Crear una nueva reserva de grupo (BW) (Cloud)
La parte superior de la pantalla Grupo tiene campos para obtener información grupal que rellenará al hacer un bloque de grupo.La parte inferior tiene una ventana de asignación de habitaciones donde agregará asignaciones de tipo de habitación al bloque del grupo.
Camino:Front Office > Grupo > Grupo.
Información de contacto
Nombre del grupo:Las reservas en el grupo caerán bajo este nombre.
Nombre del evento:Introduzca el nombre del evento para un grupo. Por ejemplo, la boda Johnâ€TMs.
Apellido:Introduzca el apellido del contacto principal de un grupo
Nombre:Introduzca el nombre de un contacto primario de groupâ€TMs.
Número principal de teléfono:Introduzca el número de teléfono del contacto principal
Correo electrónico:Introduzca la dirección de correo electrónico del contacto principal.
Dirección 1/Dirección 2/City/State/ZIP/País:Introduzca las ubicaciones del contacto principal.
Segundo teléfono:Introduzca el número de teléfono secundario del contacto principal.
Idioma:Seleccione el idioma en el menú desplegable de la carta de confirmación.
Entrega de confirmación:Seleccione el método de entrega del menú desplegable para enviar la carta de confirmación.
Carta personalizada:Seleccione una carta personalizada, si está disponible, en el menú desplegable.
Hay que introducir una dirección para cada grupo o el grupo no se sincronizará con Member Web.
Comentarios
comentarios: Enlaces a esta entradaIntroduzca comentarios para la reserva del grupo. Los comentarios que introduzca aquí imprimen con la tarjeta de registro.
Comentarios internos:Introduzca comentarios sobre el grupo para que solo el personal del hotel pueda acceder.
Información de marketing
Segmento de mercado:Seleccione un segmento de marketing relativo de groupâ€TMs en el menú desplegable.
Método de referencia:Seleccione un método de referencia en el menú desplegable.
Motivo de la estancia:Seleccione la razón por la que un grupo se quedará del menú desplegable.
Detalles de la estancia, garantía y tipo de asignación
Fecha de llegada:Introduzca la fecha en que llegará un grupo. Escriba la fecha en el campo de texto o seleccione la fecha del calendario haciendo clic en el icono del calendario.
Noches:Introduzca el número de noches que se alojará un grupo. El número de noches rellenará automáticamente la fecha de salida.
Fecha de salida:Introduzca la fecha en que un grupo saldrá. Escriba la fecha en el campo de texto o seleccione la fecha del calendario haciendo clic en el icono del calendario.
Tipo de garantía:Seleccione el "tipo de garantía" en el menú desplegable, los cargos de los que hará la reserva será responsable.
Permitir que FD llegue a la sala de recogida:Permitir que otros usuarios recojan asignaciones de habitaciones bajo esta reserva de grupo.
Tipo de gota/días:Seleccione el tipo de caída en el menú desplegable.
Estándar:Introduzca una fecha específica junto al menú desplegable de tipo que será el día de entrega.
Días rodantes:Introduzca el número de días después de la fecha de la reserva que está haciendo que las asignaciones de la habitación disminuyan.
Estado:Muestra el estado de la reserva del grupo: Nuevo, sujetar, garantizado, fuera o Cancelar.
I.a.t.a. #:Seleccione un número IATA para el menú desplegable. Para buscar un nombre de agencia, seleccione Buscar IATA #.
Empresa:Seleccione la empresa de un grupo en el menú desplegable. Haga clic en el icono de búsqueda para buscar el nombre de una empresa.
Información de tarifas y paquetes
Código de descuento:Seleccione el código en el menú desplegable.
Estado fiscal:Haga clic en "Exento" para abrir la ventana de exención de impuestos.
Añadir - Ons:Haga clic en Múltiples para abrir la ventana Agregar paquete múltiple. Seleccione la fecha y el paquete en el menú desplegable. Haga clic en Agregar nuevo para agregar nuevo para agregar el (los) paquete(s) que seleccione.
Resumen de cargos e información de pago
Depósito requerido:Introduzca el monto del depósito requerido, si corresponde.
Fecha de depósito:Introduzca la fecha de vencimiento de un depósito grupal o seleccione la fecha haciendo clic en el icono del calendario.
Depósito requerido:Introduzca la cantidad en dólares requerida para los depósitos grupales.
Saldo estimado:Muestra el saldo restante en el folio del grupo. Incluye cargos de recogida, si corresponde.
Información de pago:Seleccione el método de pago del menú desplegable.
Garantía y Confirmación
ID de grupo -Muestra el número de garantía y confirmación en el ID del grupo. Dale el número al contacto grupal para confirmar una reserva.
Información del grupo BW (Solo Hoteles BW)
ID del grupo BW:Muestra el número de identificación del grupo Best Western Group.
Código del plan de tarifas:Muestra el código del plan de tarifas que afecta a la tasa cargada.
Tipo de grupo:Seleccione el tipo de grupo en el menú desplegable que mejor describe un grupo que hace una reserva.
Planificador BWR#:Introduzca el número de ID de Best Western o haga clic en el icono de BWR para buscar un miembro de Best Western Rewards por BWR#, correo electrónico o Nombre/Ciudad.
Canal de reserva:Seleccione el canal que un grupo utilizado para crear una reserva.
Tipo de dirección del planificador:Seleccione el tipo de dirección del invitado que crea una reserva de grupo.
Método de garantía:Seleccione la configuración del método de garantía en el menú desplegable.
Política de privacidad:Seleccione el plazo para una cancelación permitida desde el menú desplegable.
URL del grupo:Muestra la URL para dar a los huéspedes para reservar la asignación desde ese grupo en línea.
Comentarios en línea:Introduzca comentarios para mostrar en la tarjeta de registro.
Asignaciones de habitaciones
Añadir asignación:Haga clic para agregar asignaciones de habitación para un grupo antes de guardar la reserva y, a continuación, introduzca la información de asignación en el cuadro de diálogo emergente.
Una vez que guarde el bloque del grupo,el botón Agregar asignación ya no está disponible y tendrá que seleccionar Agregar nueva fila en su lugar.
Una vez guardado el bloque de grupo, puede ver, modificar o agregar asignaciones adicionales en la ventana Asignaciones de habitaciones.
Haga clic en Agregar nueva fila para seleccionar el tipo de habitación en el menú desplegable.
Popule los campos # Adultos, Xtra para adultos Xtra, # RMS y Tarifa una vez seleccionado el tipo de habitación.
Haga clic en Guardar asignaciones para guardar cualquier cambio.
El botón Restricción ofrece la posibilidad de configurar un MLOS por noche.
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