Reconstruir la matriz de reservas (Res) (Cloud)
Res Matrix es esencialmente la colección de todas las habitaciones y sus estados para el hotel, que es lo que contribuye a su pantalla de disponibilidad.
En ocasiones, la pantalla Disponibilidad puede reflejar un total inexacto en el recuento general o individual de habitaciones. A veces esta inexactitud se produce cuando una reserva individual o incluso una asignación grupal ha sido cancelada, retirada o recogida y la pantalla de disponibilidad no se actualizó completamente.Reconstruir Res Matrix es un proceso rápido que puede hacer cualquier persona que tenga acceso a la sección de Supervisor de Oficina Principal.
Camino:Front Office > Supervisor > System Maint
Haga clic en Reconstruir Res Matrix Resen la esquina superior derecha.
Haga clic en "Sí" en el mensaje emergente para continuar.
Si recibe un mensaje de error al reconstruir Res Matrix, notifique al equipo de Visual Matrix Client Experience creando un ticket a travéshelp.visualmatrix.com.
Related Articles
Comprender las discrepancias del inventario entre Visual Matrix y Web Member Web
El primer paso a entender es que Visual Matrix no se comunica con ninguna OTA... Best Western Member Web lo hace. Por lo tanto, si encuentra una discrepancia de Expedia o Booking.com, lo primero es mirar Member Web y ver si la discrepancia está ahí o ...Permitir reservas a Alterar la asignación de bloques de grupo (Cloud)
Las pastillas grupales se realizan a partir de asignaciones disponibles. Esto significa queprorrogar una reserva responderá a las mismas reglas y si no hay suficientes asignaciones disponibles, se denegará la prórroga. Esta configuración permite ...Haga una reserva a pie a través de disponibilidad (Cloud)
Camino:Front Office > Reservas > Disponibilidad 1. 1. 1. Busca la primera fecha de la estancia. 2. 2. 2. 2. Elija el tipo de habitación (3) para el que desea crear una reserva, en función de su disponibilidad (4) para ese día (2).Haga un solo clic en ...Habitaciones prebloqueo con gestión de reservas (Res) (Cloud)
Camino:Front Office > Supervisor > Res Mgmt Esta sección permite youver detalles sobre las llegadas entrantes y las habitaciones prebloqueadas. 1- Introduzca la fecha de llegada o seleccione la fecha del calendario. 2- Seleccione un tipo de ...Cerrar Plan(s) de tarifas Inventario para Ventas en Línea (Cloud)
Visual Matrix cierra automáticamente un tipo de habitación si esta está agotada y lo reabre automáticamente si una habitación está disponible (según la configuración específica en la interfaz del gestor de canales). Un cierre duro es una acción ...