Crear una tarea de mantenimiento/orden de trabajo (2.0)

Una orden de trabajo de mantenimiento es una solicitud o documento formal que detalla una tarea o reparación específica de mantenimiento, incluidas instrucciones y asignación de recursos, que normalmente se utilizan en la gestión de instalaciones para garantizar el mantenimiento y las reparaciones adecuados.

Camino:Panel de control > Maint

1. 1. 1. Haga clic en "Agregar maint".

2. 2. 2. 2. Seleccione el número de habitación o el área de propiedad donde se va a realizar el mantenimiento.

3. 3. 3. 3. Seleccione el tipo de deber (hay 125 deberes diferentes para seleccionar).

4. 4. 4. 4. Elija la prioridad (alta, media o baja) y nivel (de 1 al 5). El nivel de la tarea puede activar un mensaje de texto al cesionario en función de su nivel configurado en su perfil.

Una tarea de alta proridad se mostrará en la parte superior de la lista del cesionario, en rojo.

5. 5. 5. 5. Información del cesionario:

- Estado: Mantener el estado "Nuevo".

- Asignado a: Seleccione al cesionario (que completará la tarea).

- Tiempo de salida: Seleccione la hora de salida si la habitación está ocupada actualmente.

- Verificado por: el estado se verificará automáticamente sobre el estado del perfil del cesionario, pero se puede cambiar según sea necesario.

6. 6. 6. Seleccione la casilla de verificación apropiada:

- Guest Maint: si el orden de trabajo fue enviado por un cliente y no por un miembro del equipo, marque la casilla.

- Deshabilitar el Archivo de 30 días: si el pedido de trabajo debe ser archivo después de 30 días si no se resuelve en ese momento.

- Habitación para mascotas: Si hay una mascota en la habitación.

- Ocupado: Si la habitación está ocupada actualmente.

7. 7. 7. 7. Utilice el campo "Notas" para agregar cualquier información útil para la finalización de la tarea. Además, puede udelizar la opción "Nueva imagen(s)" para agregar fotos desde su computadora o teléfono.

8. 8. Haga clic en "Guardar" para completar la creación.

• Related Articles

• Crear una tarea de mantenimiento preventivo (2.0)

  Una tarea de mantenimiento preventivo es una medida programada y proactiva para prevenir fallos del equipo y problemas del sistema, garantizando fiabilidad, longevidad y rendimiento óptimo. Estas tareas son vitales para minimizar las interrupciones, ...

• Crear una tarea recurrente de mantenimiento (2.0)

  Una tarea recurrente es aquella que debe realizarse repetidamente a intervalos establecidos o en un horario regular. Implica acciones o actividades coherentes para garantizar operaciones rutinarias. Tales tareas suelen formar parte de procedimientos ...

• Crear una tarea personalizada (2.0)

  Al iniciar una tarea en Visual Matrix, ya se trate de tareas de limpieza, mantenimiento o recepción, se le presenta la opción de elegir entre un catálogo de tareas predefinidas. Si bien la mayoría de estas tareas se nombran directamente, algunas van ...

• Crear/Agregar una nueva tarea (2.0)

  Una "tarea" se refiere a un trabajo o actividad específica que debe realizarse para mantener la instalación o prestar servicio a los huéspedes. Estas tareas suelen estar relacionadas con las funciones básicas de cada departamento: - En el servicio de ...

• Crear una tarea recurrente de limpieza (2.0)

  Una tarea recurrente es aquella que debe realizarse repetidamente a intervalos establecidos o en un horario regular. Implica acciones o actividades coherentes para garantizar operaciones rutinarias. Tales tareas suelen formar parte de procedimientos ...