El agua está en VM Desktop o VM Cloud, el proceso de auditoría nocturna generalmente dura entre 5 y 10 minutos.
Pero, no es raro que tome más tiempo, si no mucho más tiempo.En función de la velocidad de su computadora, su Internet, el tamaño de su hotel, la cantidad de datos a consolidarse para el día y el trabajo que se está realizando en la parte posterior vinculado a la auditoría nocturna, podría tardar hasta una hora.
Si no ha aparecido ningún error, el primer consejo es esperar.
Si la auditoría no se ha movido durante más de 45 minutos, intente actualizar su página, cierre sesión y compruebe lo siguiente:
- ¿Cambió la fecha?
- ¿Se ha publicado habitación e impuestos en las habitaciones?
- ¿Se ha actualizado la página de auditoría nocturna al día siguiente (número de salida (cargos de salida) y las llegadas (sin presentaciones)) se han actualizado?
Si responde SÍ a esas 3 preguntas, su auditoría se ha completado. Puede volver a la página del informe de reimpresión e informes de impresión / correo electrónico:
Informes de auditoría nocturna (Cloud).
Puede reportar el problema del encuentro con Visual Matrix Client Experience para su registro.