En VM Desktop, administrar no presentaciones significa facturar al invitado durante el proceso de lista de verificación previa a la auditoría nocturna.Esto requerirá que asigne un número de habitación y registre la reserva en caso de que el huésped aparezca.
Camino:Contabilidad > Auditoría nocturna > Auditoría nocturna.
1. 1. 1. Haga clic en Ver en el centro junto a No Shows.
2. 2. 2. 2. Haga clic en Imprimir para mantener una copia de la lista.
3. 3. 3. 3. El informe mostrará a cualquier persona pendiente de check-in:
- nombre de invitado. | - tarifa de la habitación. |
- si la habitación es compartida con otra habitación / cartera. | - fecha de salida. |
- número de folio. | - Método de pago establecido en la reserva. |
- Número de confirmación. | - cualquier depósito publicado. |
- número de habitación si ya ha sido asignado. | - comentarios de reserva. |
4. 4. 4. 4. Haga doble clic en el nombre del huésped para abrir la reserva.
5. 5. 5. 5. A la izquierda, elija cancelar o facturar la reserva como no presentarse.
6. 6. 6. Haga clic en Cerrar en la parte inferior izquierda para volver a la lista.
7. 7. 7. 7. Repita los pasos 4 a 6 con cualquier no presentador restante.
8. 8. Una vez completado, haga clic en Cerrar de nuevoen la parte inferior izquierda para volver a la lista de verificación previa a la auditoría.
9. 9. 9. Una vez que cada reserva quedada haya sido cancelada o registrada, el estado cambiará automáticamente a "Completado".