Unhandled Exceptions/Errors
Mensaje al intentar agregar o inscribir a un nuevo miembro de BWR (BW)
La reserva es de un tercero Si la reserva proviene de un tercero, el invitado no es elegible para inscribirse en BWR. La inscripción no pasará. Cualquier correo electrónico de terceros como @guest.book.com o @expedia.com hará que la inscripción ...
Mensaje "No se puede publicar una reserva entrante" (BW)
¿Cuál es el mensaje? Este mensaje aparece cuando una reserva del Best Western 2way no se está retirando.Visual Matrix lo recibe, pero no puede publicarlo. ¿Por qué ves este mensaje? Las principales razones son: -Las estaciones no cubren 18 meses de ...
Mensaje de búsqueda BWR (BW)
¿Cómo?saber cuándo verificar el estado de su cuenta BWR invitado Puede recibir este error al aplicar una cuenta BWR a una reserva de guestâ€TMs. El problema es con la información de reserva del huésped o con la cuenta BWR del huésped. Se mostrará ...
Mensaje "No se puede extender más allá -xxx días fuera de -xxx Days Out" (BW) (Desktop)
Este error solo puede ocurrir para los usuarios de Desktop. Mensaje de error "¡Estancia no se puede extender más allá de -xxxxxx días! Compruebe las fechas de las estaciones Camino:Gestión > Interfaces > BW2Way Revisa el final de la última temporada. ...
Mensaje "Hay reservas preinscritas desbloqueadas" (BW)
¿Qué es una reserva preinscrita? Es una reserva donde el huésped ha completado su pre-check-in desde su teléfono. ¿Qué significa este error? Este mensaje aparecerá regularmente si tiene algunas reservas pre-registradas que todavía no tienen una ...
Mensaje "Hay estaciones perdidas para los próximos 18 meses" (BW)
¿Cuál es el mensaje? Best Western requiere que cada hotel tenga 18 meses de temporadas y tarifas configuradas en su sistema. Las reservas en línea están abiertas con 18 meses de antelación. Esta ventana emergente se mostrará regularmente si no tiene ...
Mensaje "Tiene 3 o más reservas sin procesar" (BW)
Best Western es un Channel Manager de comunicación de 2 vías a través del cual Visual Matrix comunica tarifas, disponibilidad y reservas con Member Web.Best Western envía a Visual Matrix cualquier reserva hecha en línea, Visual Matrix envía a Member ...
Mensaje "No se puede cambiar a un tipo de habitación de dos vías!" (BW)
Best Western requiere que todos los tipos de habitación estén sincronizados con Member Web. Significa que todos los tipos de habitaciones que están en Visual Matrix deben estar en Web Member Web, y viceversa.Si ves este mensaje en Visual Matrix, está ...
Mensaje "La salida de la reserva es más de XXX días en el futuro" (BW)
Best Western acepta reservas con 365 días de antelación.Este mensaje significa que la reserva que creó y que VM está tratando de sincronizarse con Best Western supera un año. Las tarifas tienen que cargarse hasta 18 meses de antelación, pero las ...