Reservation Form
Expedia Collect México - El proceso específico (México) (Desktop)
El modelo de colección Expedia para hoteles en México se llama Red Remittance. Este programa requiere la creación de una cuenta de City Ledger separada y un proceso específico para manejar el check-in de las reservas Expedia Collect. Definiciones ...
Agregar una actividad a una reserva (Desktop)
Camino:Front Office > Reservas > Buscar y abrir la reserva 1. 1. 1. Haga clic en la pestaña Actividades. 2. 2. 2. 2. Cualquier horario de actividades existente para esa reserva se mostrará. 3. 3. 3. 3. Haga clic en Nueva actividad para programar una ...
Enviar una carta de confirmación para una reserva individual (Desktop)
Camino:Front Office > Reservas > Buscar y abrir la reserva 1. 1. 1. Asegúrese de que la entrega de confirmación esté en correo electrónico y se rellene un correo electrónico. 2. 2. 2. 2. Abra la caja de herramientas. 3. 3. 3. 3. Haga clic en ...
Reserva individual - Todos los campos explicados (Desktop)
Hay múltiples maneras de crear una reserva: BookRes, pantalla de disponibilidad, gráfico de habitaciones, lista de espera o pantalla Agregar res). Independientemente del método utilizado para comenzar una reserva, una reserva siempre terminará en la ...
Abra el registro de modificaciones para una reserva individual (Desktop)
El registro de modificación de res le permite ver cualquier modificación, actualizaciones o cambio realizado en una reserva. Camino:Front Office > Buscar y abrir la reserva > Pestaña de detalle Mod El Detalle Mod muestra cualquier modificación ...
Campos de marketing en una reserva local (Desktop)
Camino:Ventas y marketing > Configuración 1. 1. 1. En una reserva, los tres segmentos de marketing están en la parte inferior de la reserva. 2a. Si el segmento de marketing se comprobó según lo necesario en la configuración, debe elegirse un segmento ...
Comentarios campos en una reserva individual (Desktop)
Visual Matrix tiene 3 tipos de comentarios en una Reserva que puede aceptar hasta 120 caracteres: Comentarios, Comentarios de Hsk (Relojamiento) Comentarios internos. Comentarios El campo de comentarios es solo para comentarios sobre esta ...
Usar una carta personalizada en una reserva (Desktop)
Las cartas personalizadas se pueden utilizar como cartas de confirmación o como cartas promocionales. Camino:Front Office > Reserva > Abrir una reserva 1. 1. 1. En la sección inferior derecha, vaya a "Carta personalizada". 2. 2. 2. 2. Elija la carta ...
Agregar una sala de bloques no grupales a un bloque de grupo (Desktop)
Camino:Front Office > Reservas > Buscar y abrir la reserva 1. 1. 1. Haga clic en Agregar junto al campo Nombre del grupo. 2. 2. 2. 2. Aparecerá una lista de grupos coincidentes. Haga doble clic en el grupo al que desea agregar la habitación. 3. 3. 3. ...
Crear/Agregar una solicitud especial (Desktop)
Camino:Front Office > Reservas > Buscar y abrir la reserva 1. 1. 1. Haga clic en Nuevo al lado deSolicitudes especiales sobre la reserva. 2. 2. 2. 2. Haga clic en nuevopara agregar una solicitud especial. 3. 3. 3. 3. Seleccione la fecha,el ...
Duplicar una reserva individual (Desktop)
Duplicar una reserva solo puede hacerse con llegadas pendientes para fechas actuales o futuras. Una reserva interna, comprobada o cancelada no se puede duplicar. Camino:Front Office > Buscar y abrir la reserva > Duplicar 1. 1. 1. Haga clic en ...
Hacer un exento de impuestos de reserva (Desktop)
Camino:Front Office > Reservas > Buscar y abrir la reserva 1. 1. 1. Haga clic en Exento en el campo Estado fiscal en la sección Información de tarifas. 2. 2. 2. 2. Compruebe cualquier impuesto/tarifa que necesite eximir e introduzca la razón de la ...
Campos de marketing en una reserva de terceros (Desktop)
Las reservas de terceros son reservas que vienen a través de un 2way (también conocido como Channel Management, BW, Siteminder, SynXis, Innlink). Cada reserva que venga a través de un 2Way siempre debe tener un código de tarifa / Código de descuento ...
Agregar una reserva individual a un bloque de grupo (Desktop)
Camino: Front Office > Reservas > Buscar > Abrir la reserva. 1. 1. 1. Haga clic en Agregar en la parte inferior, junto al nombre del grupo. 2. 2. 2. 2. Elija el grupo al que desea agregar la reserva. Si el tipo de habitación no forma parte de los ...
Agregar un extra a una reserva (Desktop)
Un suplemento es un cargo adicional que está cobrando al huésped por servicios adicionales, como una tarifa para mascotas, una cuna en la habitación o incluso un uso seguro que se añadirá a una reserva dependiendo de la necesidad Camino:Front Office ...
Opt-In a un invitado en mensajes de texto (Desktop)
Los mensajes de texto con huéspedes del hotel aumenta la satisfacción de los huéspedes porque los huéspedes están más felices cuando sus necesidades se satisfacen más rápidamente. Esto ayuda a los huéspedes a sentirse más valorados y apreciados, lo ...
Anular una tarifa (Desktop)
Una tarifa se puede anular en dos secciones diferentes, pero primero, el usuario necesita tener la credencial para hacerlo. Hay dos maneras de anular una tarifa. Son los siguientes: en la reserva y el folio. Dar credenciales al usuario para anular ...
Campo de código tributario en la pantalla de reservas (México) (Desktop)
Este campo es un campo adicional que muestra solo si la localización ha sido habilitada en los Parámetros de configuración de propiedades para las propiedades de México. Este campo es utilizado por México para ingresar Códigos Tributarios de Empresas ...
El administrador se muestra como empleado en el MOD Detalles de una reserva (Desktop)
Solo podría haber dos razones para ver al administrador como el Secretario: - La operación fue realizada automáticamente por Visual Matrix o realizada en línea y recuperada por Visual Matrix, como la cancelación de una reserva y el reembolso del ...